iTOP Installation unter Ubuntu Linux

Möchten Sie erfahren, wie Sie eine iTOP-Installation unter Ubuntu Linux durchführen können? In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie iTOP auf einem Computer installieren und konfigurieren, auf dem Ubuntu Linux Version 17 läuft.

Hardwareliste:

Im folgenden Abschnitt wird die Liste der zum Erstellen dieses iTOP-Lernprogramms verwendeten Geräte aufgeführt.

Jedes oben aufgeführte Stück Hardware kann auf der Amazon Website gefunden werden.

iTOP-Tutorial:

Auf dieser Seite bieten wir schnellen Zugriff auf eine Liste von Tutorials zur iTOP-Installation.

Tutorial – NTP unter Ubuntu Linux

Zuerst werden wir das System so konfigurieren, dass das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit mit NTP verwendet werden.

Verwenden Sie auf der Linux-Konsole die folgenden Befehle, um die richtige Zeitzone festzulegen.

# dpkg-reconfigure tzdata

Installieren Sie das Ntpdate-Paket, und legen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit sofort fest.

# apt-get update
# apt-get install ntpdate
# ntpdate pool.ntp.br

Der Ntpdate-Befehl wurde verwendet, um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit mithilfe des Servers: pool.ntp.br festzulegen

Lassen Sie uns den NTP-Dienst installieren.

# apt-get install ntp

NTP ist der Dienst, der unseren Server auf dem neuesten Stand hält.

Verwenden Sie das Befehlsdatum, um das auf Ihrem Ubuntu Linux konfigurierte Datum und die Uhrzeit zu überprüfen.

# date

Wenn das System das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit anzeigt, bedeutet dies, dass Sie alle Schritte korrekt ausgeführt haben.

Tutorial – MariaDB unter Ubuntu Linux

Jetzt können wir mit der Installation des Datenbankdienstes fortfahren.

Verwenden Sie auf der Linux-Konsole die folgenden Befehle, um die erforderlichen Pakete zu installieren.

# apt-get update
# apt-get install software-properties-common
# apt-key adv –recv-keys –keyserver hkp://keyserver.ubuntu.com:80 0xF1656F24C74CD1D8
# add-apt-repository ‚deb [arch=amd64,i386] http://nyc2.mirrors.digitalocean.com/mariadb/repo/10.2/ubuntu artful main‘
# apt-get update
# apt-get install mariadb-server mariadb-client

Der Installationsassistent wird Sie nach einem Passwort für den Benutzer root fragen.

Verwenden Sie nach Abschluss der Installation den folgenden Befehl, um auf den MariaDB-Datenbankserver zuzugreifen.

Um auf den Datenbankserver zuzugreifen, geben Sie das Passwort ein, das im Installationsassistenten für den MariaDB-Server festgelegt wurde.

# mysql -u root -p

Verwenden Sie den folgenden SQL-Befehl, um eine Datenbank namens itop zu erstellen.

CREATE DATABASE itop CHARACTER SET UTF8 COLLATE UTF8_BIN;

Verwenden Sie den folgenden SQL-Befehl, um einen Datenbankbenutzer namens itop zu erstellen.

CREATE USER ‚itop’@’%‘ IDENTIFIED BY ‚kamisama123‘;

Geben Sie dem SQL-Benutzer namens itop die Berechtigung für die Datenbank itop.

GRANT ALL PRIVILEGES ON itop.* TO ‚itop’@’%‘;
quit;

Tutorial – Apache unter Linux installieren

Jetzt müssen wir den Apache-Webserver und die gesamte erforderliche Software installieren.

Verwenden Sie auf der Linux-Konsole die folgenden Befehle, um die erforderlichen Pakete zu installieren.

# apt-get install apache2 php7.0 php7.0-cli libapache2-mod-php7.0
# apt-get install php7.0-mysql php7.0-mcrypt php7.0-ldap php7.0-soap php7.0-json
# apt-get install php7.0-xml php7.0-gd php7.0-zip graphviz

Jetzt sollten Sie den Speicherort der php.ini-Datei auf Ihrem System finden.

Nach dem Finden müssen Sie die php.ini-Datei bearbeiten.

# updatedb
# locate php.ini
# vi /etc/php/7.0/apache2/php.ini

Beachten Sie, dass Ihre PHP-Version und der Speicherort der Datei möglicherweise nicht identisch sind.

Hier ist die Originaldatei, vor unserer Konfiguration.

file_uploads = On
max_execution_time = 30
memory_limit = 128M
post_max_size = 8M
max_input_time = 60
; max_input_vars = 1000
; date.timezone =

Hier ist die neue Datei mit unserer Konfiguration.

file_uploads = On
max_execution_time = 300
memory_limit = 256M
post_max_size = 32M
max_input_time = 60
max_input_vars = 4440
date.timezone = America/Sao_Paulo

In unserem Beispiel war die konfigurierte Zeitzone America / Sao_Paulo.

Beachten Sie, dass Sie die richtige Zeitzone für Ihren Standort festlegen müssen

Sie sollten Apache auch manuell neu starten und den Dienststatus überprüfen.

# service apache2 stop
# service apache2 start
# service apache2 status

Hier sehen Sie ein Beispiel für die Ausgabe des Apache-Service-Status.

● apache2.service – LSB: Apache2 web server
Loaded: loaded (/etc/init.d/apache2; bad; vendor preset: enabled)
Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d
└─apache2-systemd.conf
Active: active (running) since Mon 2018-04-23 00:02:09 -03; 1min 4s ago

Tutorial – iTOP Installation unter Ubuntu

Jetzt müssen wir das iTOP Ubuntu Linux installieren.

Verwenden Sie auf der Linux-Konsole die folgenden Befehle, um das iTOP-Paket herunterzuladen.

# apt-get install unzip software-properties-common
# mkdir /downloads
# cd /downloads
# wget https://downloads.sourceforge.net/project/itop/itop/2.4.1/iTop-2.4.1-3714.zip
# unzip  iTop-2.4.1-3714.zip

Verschieben Sie alle iTOP-Dateien in das Stammverzeichnis Ihrer Apache-Installation.

Legen Sie die korrekte Dateiberechtigung für alle verschobenen Dateien fest.

# mkdir /var/www/html/itop
# mv /downloads/web/* /var/www/html/itop/
# cd /var/www/html/itop
# mkdir conf data env-production env-production-build log
# chown www-data.www-data /var/www/html/itop/* -R

Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie die IP-Adresse Ihres Webservers plus / itop ein.

In unserem Beispiel wurde die folgende URL im Browser eingegeben:

• http://35.162.85.57/itop

Die iTOP-Web-Installationsoberfläche sollte vorgestellt werden.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie die Option zum Erstellen einer neuen iTOP-Installation auswählen.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie die iTOP-Lizenzvereinbarung akzeptieren.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie die Datenbankinformationen eingeben, die für die Verbindung mit der iTOP-Datenbank erforderlich sind.

• Host: lokaler Host
• Datenbank Benutzername: itop
• Datenbank Passwort: *****
• Verwenden Sie die vorhandene Datenbank: itop

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Administrator-Account festlegen.

In unserem Beispiel setzen wir den Benutzernamen admin, das Passwort kamisama123 und die englische Sprache.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie zusätzliche Parameter einstellen.

Wählen Sie die gewünschte Standardsprache.

Wählen Sie die Option zum Installieren einer Produktionsinstanz von iTOP.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie alle Arten von Elementen auswählen.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie die Option auswählen: Service Management für Unternehmen.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie den Typ der Tickets auswählen, die Sie verwenden möchten.

Um ITIL-konform zu sein, wählen wir die Option: ITIL Compliant Ticket Management.

Sie sollten auch die folgenden Kontrollkästchen aktivieren:

Benutzeranforderungsverwaltung

Ereignisverwaltung.

Erweitertes Kundenportal

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie den Typ der Änderungsmanagementtickets auswählen, die Sie verwenden möchten.

Um ITIL-konform zu sein, wählen wir die Option: ITIL Change Management.

Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie die folgenden ITIL-Prozesse aktivieren.

Bekannte Fehlerverwaltung.

Problem Management.

Schließlich wird Ihnen der iTOP-Übersichts-Installationsbildschirm angezeigt.

Nach Abschluss der Installation wird der folgende Bildschirm angezeigt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Enter iTOP, um zum iTOP Dashboard zu gelangen.

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben das iTOP-System unter Ubuntu Linux installiert.