iTOP Installatie op Ubuntu Linux

Wil je leren hoe je een iTOP-installatie op Ubuntu Linux kunt doen? In deze zelfstudie laten we u zien hoe u iTOP kunt installeren, configureren en gebruiken op een computer waarop Ubuntu Linux versie 17 draait.

Hardware Lijst:

In het volgende gedeelte wordt de lijst met apparaten weergegeven die zijn gebruikt om deze iTOP-zelfstudie te maken.

Elk onderdeel van de hierboven genoemde hardware is te vinden op de Amazon-website.

iTOP Verwante zelfstudie:

Op deze pagina bieden we snelle toegang tot een lijst met handleidingen met betrekking tot iTOP-installatie.

Tutorial – NTP op Ubuntu Linux

Eerst gaan we het systeem configureren om de juiste datum en tijd te gebruiken met behulp van NTP.

Gebruik op de Linux-console de volgende opdrachten om de juiste tijdzone in te stellen.

# dpkg-reconfigure tzdata

Installeer het Ntpdate-pakket en stel onmiddellijk de juiste datum en tijd in.

# apt-get update
# apt-get install ntpdate
# ntpdate pool.ntp.br

De opdracht Ntpdate werd gebruikt om de juiste datum en tijd in te stellen via de server: pool.ntp.br

Laten we de NTP-service installeren.

# apt-get install ntp

NTP is de service die onze server up-to-date houdt.

Gebruik de opdrachtdatum om de datum en tijd te controleren die zijn geconfigureerd op uw Ubuntu Linux.

# date

Als het systeem de juiste datum en tijd heeft weergegeven, betekent dit dat u alle stappen correct hebt uitgevoerd.

Tutorial – MariaDB op Ubuntu Linux

Nu kunnen we doorgaan met de installatie van de databaseservice.

Gebruik op de Linux-console de volgende opdrachten om de vereiste pakketten te installeren.

# apt-get update
# apt-get install software-properties-common
# apt-key adv –recv-keys –keyserver hkp://keyserver.ubuntu.com:80 0xF1656F24C74CD1D8
# add-apt-repository ‘deb [arch=amd64,i386] http://nyc2.mirrors.digitalocean.com/mariadb/repo/10.2/ubuntu artful main’
# apt-get update
# apt-get install mariadb-server mariadb-client

De installatiewizard zal u om een wachtwoord vragen aan de rootgebruiker.

Nadat de installatie is voltooid, gebruikt u de volgende opdracht om toegang te krijgen tot de MariaDB-databaseserver.

Voor toegang tot de databaseserver voert u het wachtwoord in dat is ingesteld in de MariaDB-serverinstallatiewizard.

# mysql -u root -p

Gebruik de volgende SQL-opdracht om een database met de naam itop te maken.

CREATE DATABASE itop CHARACTER SET UTF8 COLLATE UTF8_BIN;

Gebruik de volgende SQL-opdracht om een databasegebruiker met de naam itop te maken.

CREATE USER ‘itop’@’%’ IDENTIFIED BY ‘kamisama123’;

Geef de sql-gebruiker met de naam itop toestemming voor de database met de naam itop.

GRANT ALL PRIVILEGES ON itop.* TO ‘itop’@’%’;
quit;

Tutorial – Installatie van Apache onder Linux

Nu moeten we de Apache-webserver en alle vereiste software installeren.

Gebruik op de Linux-console de volgende opdrachten om de vereiste pakketten te installeren.

# apt-get install apache2 php7.0 php7.0-cli libapache2-mod-php7.0
# apt-get install php7.0-mysql php7.0-mcrypt php7.0-ldap php7.0-soap php7.0-json
# apt-get install php7.0-xml php7.0-gd php7.0-zip graphviz

Nu zou u de locatie van het bestand php.ini op uw systeem moeten vinden.

Na het vinden, moet je het php.ini-bestand bewerken.

# updatedb
# locate php.ini
# vi /etc/php/7.0/apache2/php.ini

Houd er rekening mee dat uw PHP-versie en de locatie van het bestand mogelijk niet dezelfde zijn als die van mij.

Hier is het originele bestand, vóór onze configuratie.

file_uploads = On
max_execution_time = 30
memory_limit = 128M
post_max_size = 8M
max_input_time = 60
; max_input_vars = 1000
; date.timezone =

Hier is het nieuwe bestand met onze configuratie.

file_uploads = On
max_execution_time = 300
memory_limit = 256M
post_max_size = 32M
max_input_time = 60
max_input_vars = 4440
date.timezone = America/Sao_Paulo

In ons voorbeeld was de geconfigureerde tijdzone America / Sao_Paulo.

Houd er rekening mee dat u de juiste tijdzone voor uw locatie moet instellen

U moet apache ook handmatig opnieuw starten en de servicestatus controleren.

# service apache2 stop
# service apache2 start
# service apache2 status

Hier is een voorbeeld van de uitvoer van de servicestatus van Apache.

● apache2.service – LSB: Apache2 web server
Loaded: loaded (/etc/init.d/apache2; bad; vendor preset: enabled)
Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d
└─apache2-systemd.conf
Active: active (running) since Mon 2018-04-23 00:02:09 -03; 1min 4s ago

Tutorial – iTOP Installatie op Ubuntu

Nu moeten we de iTOP Ubuntu Linux installeren.

Gebruik op de Linux-console de volgende opdrachten om het iTOP-pakket te downloaden.

# apt-get install unzip software-properties-common
# mkdir /downloads
# cd /downloads
# wget https://downloads.sourceforge.net/project/itop/itop/2.4.1/iTop-2.4.1-3714.zip
# unzip  iTop-2.4.1-3714.zip

Verplaats alle iTOP-bestanden naar de hoofdmap van uw Apache-installatie.

Stel de juiste bestandsrechten in voor alle verplaatste bestanden.

# mkdir /var/www/html/itop
# mv /downloads/web/* /var/www/html/itop/
# cd /var/www/html/itop
# mkdir conf data env-production env-production-build log
# chown www-data.www-data /var/www/html/itop/* -R

Open uw browser en voer het IP-adres van uw webserver plus / itop in.

In ons voorbeeld is de volgende URL in de browser ingevoerd:

• http://35.162.85.57/itop

De iTOP-webinstallatie-interface moet worden gepresenteerd.

Op het volgende scherm moet je de optie selecteren om een nieuwe iTOP-installatie te maken.

Op het volgende scherm moet je de iTOP-licentieovereenkomst accepteren.

Op het volgende scherm moet u de databasegegevens invoeren die nodig zijn om verbinding te maken met de iTOP-database.

• Host: localhost
• Database-gebruikersnaam: itop
• Database wachtwoord: *****
• Gebruik de bestaande database: itop

Op het volgende scherm moet je de gebruikersnaam en het wachtwoord van het beheerdersaccount instellen.

In ons voorbeeld hebben we de gebruikersnaam admin, het wachtwoord kamisama123 en de Engelse taal ingesteld.

Op het volgende scherm moet u extra parameters instellen.

Selecteer de gewenste standaardtaal.

Selecteer de optie om een productie-exemplaar van iTOP te installeren.

Op het volgende scherm moet je alle type elementen selecteren.

Op het volgende scherm moet u de optie selecteren: Servicebeheer voor ondernemingen.

Op het volgende scherm moet je het type tickets selecteren dat je wilt gebruiken.

Om ITIL-compliant te zijn, gaan we de optie selecteren: ITIL Compliant Ticket Management.

Vink ook de volgende selectievakjes aan:

User Request Management.

Probleembehandeling.

Verbeterde klantportal.

Op het volgende scherm moet u het type Change Management-tickets selecteren dat u wilt gebruiken.

Om ITIL-compliant te zijn, gaan we de optie selecteren: ITIL Change Management.

Op het volgende scherm moet u de volgende ITIL-processen inschakelen.

Bekend Foutbeheer.

Probleembeheer.

Ten slotte wordt het installatiescherm van de iTOP-samenvatting weergegeven.

Nadat de installatie is voltooid, wordt het volgende scherm weergegeven.

Klik op de knop iTOP invoeren om naar het iTOP-dashboard te worden verzonden.

Gefeliciteerd, je hebt het iTOP-systeem op Ubuntu Linux geïnstalleerd.