Opetusohjelma OTRS - Asennus Ubuntu Linuxiin [ Askel askeleelta ]

Haluatko oppia tekemään OTRS-asennuksen Ubuntu Linuxiin? Tässä opetusohjelmassa näytämme sinulle, miten OTRS asennetaan, määritetään ja käytetään tietokoneessa, jossa on Ubuntu Linux.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29

OTRS – Aiheeseen liittyvä opetusohjelma:

Tällä sivulla tarjoamme nopean pääsyn luetteloon OTRS: iin liittyvistä opetusohjelmista.

Luettelo opetusohjelmista – OTRS

Opetusohjelma OTRS – Asennus Ubuntu Linuxiin

Asenna pakollisten sovellusten luettelo.

Copy to Clipboard

Asenna MariaDB-tietokantapalvelu.

Copy to Clipboard

Luo MariaDB-määritystiedosto.

Copy to Clipboard

Tässä on tiedoston sisältö.

Copy to Clipboard

Käynnistä MariaDB-palvelu uudelleen.

Copy to Clipboard

Käytä MariaDB-palvelun komentoriviä.

Copy to Clipboard

Luo tietokanta nimeltä OTRS.

Copy to Clipboard

Anna OTRS-nimiselle MySQL-käyttäjälle oikeus otrs-nimisen tietokannan kautta.

Esimerkissämme salasana kamisma123 asetettiin MySQL-käyttäjälle nimeltä OTRS.

Copy to Clipboard

Asenna Apache-webserver PERL-tuella.

Copy to Clipboard

Ota tarvittavat Apache-moduulit käyttöön.

Copy to Clipboard

Käynnistä Apache-palvelu uudelleen.

Copy to Clipboard

Luo käyttäjätili ORTS-järjestelmälle.

Copy to Clipboard

Lataa ja asenna OTRS-sovellus.

Copy to Clipboard

Tarkista, onko kaikki tarvittavat PERL-moduulit asennettu.

Copy to Clipboard

Tässä on komentotulostin.

Copy to Clipboard

o Apache::DBI......................ok (v1.12)
  o Apache2::Reload..................ok (v0.13)
  o Archive::Tar.....................ok (v2.32)
  o Archive::Zip.....................ok (v1.67)
  o Crypt::Eksblowfish::Bcrypt.......ok (v0.009)
  o Date::Format.....................ok (v2.24)
  o DateTime.........................ok (v1.51)
    o DateTime::TimeZone.............ok (v2.38)
  o DBI..............................ok (v1.643)
  o DBD::mysql.......................ok (v4.050)
  o DBD::ODBC........................ok (v1.61)
  o DBD::Oracle......................Not installed! (optional - Required to connect to a Oracle database.)
  o DBD::Pg..........................ok (v3.10.4)
  o Digest::SHA......................ok (v6.02)
  o Encode::HanExtra.................ok (v0.23)
  o IO::Socket::SSL..................ok (v2.067)
  o JSON::XS.........................ok (v4.02)
  o List::Util::XS...................ok (v1.50)
  o LWP::UserAgent...................ok (v6.26)
  o Mail::IMAPClient.................ok (v3.42)
    o IO::Socket::SSL................ok (v2.067)
    o Authen::SASL...................ok (v2.16)
    o Authen::NTLM...................ok (v1.09)
  o ModPerl::Util....................ok (v2.000011)
  o Moo..............................ok (v2.003006)
  o Net::DNS.........................ok (v1.22)
  o Net::LDAP........................ok (v0.66)
  o Net::SMTP........................ok (v3.11)
  o Template.........................ok (v2.27)
  o Template::Stash::XS..............ok (undef)
  o Text::CSV_XS.....................ok (v1.41)
  o Time::HiRes......................ok (v1.9760)
  o XML::LibXML......................ok (v2.0134)
  o XML::LibXSLT.....................ok (v1.99)
  o XML::Parser......................ok (v2.46)
  o YAML::XS.........................ok (v0.81)

Luo uusi OTRS-määritystiedosto.

Copy to Clipboard

Muokkaa OTRS-määritystiedostoa.

Copy to Clipboard

Kirjoita tietokannan kokoonpano.

Copy to Clipboard

Muokkaa OTRS-määrityskomentosarjaa.

Copy to Clipboard

Etsi mySQL-kokoonpano ja ota se käyttöön.

Copy to Clipboard

Tässä on kansio, ennen kokoonpanoamme.

Copy to Clipboard

Tässä on kansio kokoonpanomme jälkeen.

Copy to Clipboard

Määritä oikea tiedosto-oikeus OTRS-kansioon.

Copy to Clipboard

Tarkista kansion käyttöoikeus.

Copy to Clipboard

Tässä on komentotulostin.

Copy to Clipboard

drwxr-xr-x  9 otrs www-data   4096 Jul  6 23:00 .
drwxr-xr-x  3 root root       4096 Sep 11 14:02 ..
-rw-rw----  1 otrs www-data 472837 Jul  6 23:00 ARCHIVE
-rw-rw----  1 otrs www-data   4056 Jul  6 22:34 AUTHORS.md
-rw-rw----  1 otrs www-data   1388 Mar 24 14:50 .bash_completion
drwxrwsr-x  4 otrs www-data   4096 Jul  6 22:59 bin
-rw-rw----  1 otrs www-data 904291 Jul  6 22:59 CHANGES.md
-rw-rw----  1 otrs www-data     70 Mar 24 16:18 CONTRIBUTING.md
-rw-rw----  1 otrs www-data  35149 Sep 14  2018 COPYING
-rw-rw----  1 otrs www-data  15891 Jul  6 22:59 COPYING-Third-Party
drwxrwsr-x  2 otrs www-data   4096 Jul  6 22:34 Custom
drwxrwsr-x  3 otrs www-data   4096 Mar 24 16:18 doc
-rw-rw----  1 otrs www-data   1125 Mar 24 14:50 .fetchmailrc.dist
drwxrwsr-x  3 otrs www-data   4096 Jul  6 22:34 i18n
-rw-rw----  1 otrs www-data    141 Jul  6 22:59 INSTALL.md
drwxrwsr-x 10 otrs www-data   4096 Sep 11 14:52 Kernel
-rw-rw----  1 otrs www-data   1616 Jul  6 22:34 .mailfilter.dist
-rw-rw----  1 otrs www-data   1914 Mar 24 16:18 .procmailrc.dist
-rw-rw----  1 otrs www-data   2678 Jul  6 22:59 README.md
-rw-rw----  1 otrs www-data    158 Jul  6 23:00 RELEASE
drwxrwsr-x  8 otrs www-data   4096 Sep 11 15:11 scripts
-rw-rw----  1 otrs www-data   3646 Apr  8 18:39 SECURITY.md
-rw-rw----  1 otrs www-data    133 Jul  6 22:59 UPDATING.md
drwxrwsr-x 13 otrs www-data   4096 Jul  6 23:00 var

Ota OTRS-sovellus käyttöön Apache-näennäisisäntänä.

Copy to Clipboard

Tarkista, onko kaikki tarvittavat moduulit asennettu.

Copy to Clipboard

Käynnistä Apache-palvelu uudelleen.

Copy to Clipboard

OTRS-asennus on valmis.

Opetusohjelma OTRS – Web-asennusohjelma

Avaa selain ja kirjoita web-palvelimen IP-osoite plus / otrs / installer.pl.

Esimerkissämme selaimeen syötettiin seuraava URL-osoite:

• http://192.168.0.10/otrs/installer.pl

OTRS-verkkoasennusliittymä on esitettävä.

Napsauta Seuraava-painiketta ja hyväksy käyttöoikeussopimus.

Valitse MySQL-tietokantatyyppi.

Valitse vaihtoehto, jos haluat käyttää aiemmin luotua tietokantaa.

Kirjoita OTRS-tietokantaan yhdistämiseen tarvittavat tiedot.

• Käyttäjä: otrs
• Password: kamisama123
• Isäntä: 127.0.0.1
• Tietokannan nimi: otrs

Ubuntu OTRS Installation – Database configuration

Odota, että OTRS-asennus on valmis.

Kirjoita yrityksen tunnistetiedot.

Ohita sähköpostin määritys.

Odota, että OTRS-asennus on valmis, ja ota huomioon näytetty salasana.

Valmistele ajoitetut tehtävät.

Copy to Clipboard

Kun asennus on valmis, käynnistä OTRS-palvelu.

Copy to Clipboard

Onnittelen! OTRS-asennus onnistui.

Opetusohjelma OTRS – Koontinäytön käyttö

Avaa selain ja kirjoita verkkopalvelimen IP-osoite plus /otrs/.

Esimerkissämme selaimeen syötettiin seuraava URL-osoite:

• http://192.168.0.10/otrs/

OTRS-verkkorajapinta on esitettävä.

Käytä kirjautumisnäytössä oletuskäyttäjänimeä ja salasanaa, jonka olet ottanut huomioon.

• Oletuskäyttäjänimi: root@localhost
• Salasana: yK410lwRxglOokwl

Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinut lähetetään OTRS-koontinäyttöön.

Onnittelen! OTRS-asennus onnistui.

OTRS-asennus Ubuntu Linuxiin

OTRS-asennus Ubuntu Linuxiin

OTRS – Aiheeseen liittyvä opetusohjelma:

Opetusohjelma OTRS – Asennus Ubuntu Linuxiin

Opetusohjelma OTRS – Web-asennusohjelma

Opetusohjelma OTRS – Koontinäytön käyttö

OTRS-asennus Ubuntu Linuxiin

OTRS-asennus Ubuntu Linuxiin

OTRS – Aiheeseen liittyvä opetusohjelma:

Opetusohjelma OTRS – Asennus Ubuntu Linuxiin

Opetusohjelma OTRS – Web-asennusohjelma

Opetusohjelma OTRS – Koontinäytön käyttö

Related Posts

OTRS-asennus pilveen – AWS EC2

OTRS – Sädetodennus

OTRS – LDAP-todennus Active Directoryssa

OTRS – Salasanan palautus