Haluatko oppia palauttamaan OTRS-järjestelmänvalvojan salasanan? Tässä opetusohjelmassa näytämme sinulle, miten voit käyttää OTRS-salasanan palautusmenettelyä ROOT-käyttäjän salasanan muuttamiseen Ubuntu Linuxia käyttävän tietokoneen komentorivillä.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29

OTRS – Aiheeseen liittyvä opetusohjelma:

Tällä sivulla tarjoamme nopean pääsyn luetteloon OTRS: iin liittyvistä opetusohjelmista.

Opetusohjelma OTRS – Salasanan palautus

Esimerkissämme käytämme MySQL:ää OTRS:n tietokantapalveluna.

Ensinnäkin meidän on yllettava OTRS-palvelin ROOT-käyttäjänä.

Copy to Clipboard

Palauta ROOT-käyttäjän OTRS-salasana seuraavilla komennoilla.

Copy to Clipboard

Esimerkissämme vaihdoimme ROOT-käyttäjän salasanan järjestelmänvalvojaksi.

Opetusohjelma OTRS – Koontinäytön käyttö

Avaa selain ja kirjoita verkkopalvelimen IP-osoite plus /otrs/.

Esimerkissämme selaimeen syötettiin seuraava URL-osoite:

• http://192.168.0.10/otrs/

OTRS-verkkorajapinta on esitettävä.

Käytä kirjautumisnäytössä ROOT-käyttäjänimeä ja uutta salasanaa.

• Käyttäjätunnus: root@localhost
• Salasana: admin

Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinut lähetetään OTRS-koontinäyttöön.

Onnittelen! Otrs-järjestelmänvalvojakäyttäjän salasana palautettiin onnistuneesti.