OTRS - 암호 복구

OTRS 관리자 암호를 복구하는 방법을 알아보시겠습니까? 이 자습서에서는 OTRS 암호 복구 절차를 사용하여 우분투 리눅스를 실행하는 컴퓨터의 명령줄을 사용하여 ROOT 사용자의 암호를 변경하는 방법을 보여 드리겠습니다.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29

OTRS - 관련 자습서:

이 페이지에서 OTRS와 관련된 자습서 목록에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

튜토리얼 OTRS - 암호 복구

예제에서는 MySQL을 OTRS의 데이터베이스 서비스로 사용하고 있습니다.

먼저, 우리는 ROOT 사용자로 OTRS 서버에 액세스해야합니다.

다음 명령을 사용하여 ROOT 사용자의 OTRS 암호를 재설정합니다.

이 예제에서는 ROOT 사용자 암호를 관리자로 변경했습니다.

튜토리얼 OTRS - 대시보드 액세스

브라우저를 열고 웹 서버의 IP 주소를 플러스 /otrs / 입력합니다.

이 예제에서는 브라우저에 다음 URL을 입력했습니다.

•http://192.168.0.10/오트/

OTRS 웹 인터페이스를 제시해야 합니다.

로그인 화면에서 ROOT 사용자 이름과 새 암호를 사용합니다.

• 사용자 이름: root@localhost
• 암호 : 관리자

로그인이 끝나면 OTRS 대시보드로 전송됩니다.

축! OTRS 관리자 사용자의 암호를 성공적으로 복구했습니다.