क्या आप यह सीखना चाहेंगे कि अमेज़ॅन एडब्ल्यूएस क्लाउड पर यूबंटू लिनक्स चलाने वाले कंप्यूटर पर ओटीआरएस कैसे स्थापित किया जाए? इस ट्यूटोरियल में, हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि अमेज़ॅन एडब्ल्यूएस में एक नया खाता कैसे बनाया जाए, कैसे एक Ubuntu आभासी मशीन उदाहरण बनाया जाए, और अमेज़ॅन ईसी2 क्लाउड पर एक नई वर्चुअल मशीन पर ओटीआरएस इंस्टॉलेशन कैसे करें।
• Ubuntu 20
• ओटीआरएस 6.0.29
OTRS – संबंधित ट्यूटोरियल:
इस पृष्ठ पर, हम ओटीआरएस से संबंधित ट्यूटोरियल की एक सूची तक त्वरित पहुंच प्रदान करते हैं।
ट्यूटोरियल – कैसे एक कुंजी जोड़ी बनाने के लिए
एडब्ल्यूएस पर लिनक्स वर्चुअल मशीन तक पहुंचने के लिए, सबसे पहले, आपको एक निजी कुंजी बनाने की आवश्यकता है।
अपना ब्राउज़र खोलें, अमेज़ॅन एडब्ल्यूएस वेबसाइट तक पहुंचें और अपनी लॉगिन जानकारी दर्ज करें।
एक सफल लॉगिन के बाद, आपको एडब्ल्यूएस डैशबोर्ड पर भेजा जाएगा।
गणना मेनू तक पहुंचें और EC2 विकल्प का चयन करें।
EC2 डैशबोर्ड पर, नेटवर्क और सुरक्षा मेनू तक पहुंचें और प्रमुख जोड़े विकल्प पर क्लिक करें।
कुंजी जोड़े स्क्रीन पर, बनाएं कुंजी जोड़ी बटन पर क्लिक करें।
आपको नई कुंजी जोड़ी में एक नाम दर्ज करना होगा।
आपको स्थानीय रूप से अपनी निजी कुंजी को सहेजना होगा।
हमारे उदाहरण में, हमने टेस्ट नाम की एक प्रमुख जोड़ी बनाई।
हमारे उदाहरण में, हमने TEST नाम की फ़ाइल को सहेजा। पीईएम.
ट्यूटोरियल – कैसे एक AWS EC2 Ubuntu बनाने के लिए
EC2 डैशबोर्ड पर, उदाहरण मेनू तक पहुंचें और उदाहरण विकल्प पर क्लिक करें।
EC2 इंस्टेंस स्क्रीन पर, लॉन्च इंस्टीडमेंट बटन पर क्लिक करें।
अब, वांछित परिचालन प्रणाली छवि का चयन करने का समय है।
प्रस्तुत की गई सूची पर, Ubuntu लिनक्स छवि का पता लगाएं और उसका चयन करें।
दूसरे स्टेप के तौर पर आपको उस तरह की वर्चुअल मशीन का चयन करना होगा जो उबंटू लिनक्स चलाएगी।
असल में, आप प्रोसेसर की संख्या और रैम की मात्रा का चयन करेंगे जो आप चाहते हैं।
यदि आप इस वर्चुअल मशीन के लिए उपलब्ध हार्ड डिस्क की मात्रा निर्दिष्ट नहीं करना चाहते हैं, तो समीक्षा और लॉन्च बटन पर क्लिक करें।
यदि आप इस वर्चुअल मशीन के लिए उपलब्ध हार्ड डिस्क की मात्रा निर्दिष्ट करना चाहते हैं, तो कॉन्फ़िगर उदाहरण विस्तार बटन पर क्लिक करें।
सारांश स्क्रीन पर, लॉन्च बटन पर क्लिक करें।
नई वर्चुअल मशीन से कनेक्ट करने के लिए अधिकृत मुख्य जोड़ी का चयन करें और लॉन्च उदाहरणों पर क्लिक करें।
हमारे उदाहरण में, टेस्ट नाम की प्रमुख जोड़ी का चयन किया गया था।
EC2 डैशबोर्ड पर, उदाहरण मेनू तक पहुंचें और उदाहरण विकल्प पर क्लिक करें।
जैसा कि आप देख सकते हैं एक नई आभासी मशीन बनाया गया था।
हमारे उदाहरण में, आभासी मशीन गतिशील आईपी पता मिला: 34.217.14.140
ट्यूटोरियल – कैसे एक एडब्ल्यूएस Ubuntu का उपयोग करने के लिए
लिनक्स वर्चुअल मशीन तक पहुंचने के लिए आपको निम्नलिखित सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना होगा:
• पुट्टी
• पुटाइजेन
सबसे पहले, हमें निजी कुंजी को पीईएम प्रारूप से पीपीके प्रारूप में परिवर्तित करने की आवश्यकता है।
पुट्टीजेन सॉफ्टवेयर खोलें, रूपांतरण मेनू तक पहुंचें और आयात कुंजी का चयन करें।
पीईएम फ़ाइल आयात करने के बाद, आपको अपनी निजी कुंजी की सुरक्षा के लिए एक पासवर्ड सेट करना होगा।
पीपीके एक्सटेंशन के साथ फाइल जेनरेट करने के लिए सेव प्राइवेट की बटन पर क्लिक करें।
हमारे उदाहरण में, टेस्ट नाम की एक फ़ाइल। पीपीके बनाया गया था।
पुट्टी सॉफ्टवेयर खोलें, एसएसएच विकल्प का चयन करें और ubuntu@ उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और इसके बाद एडब्ल्यूएस वर्चुअल मशीन का आईपी एड्रेस हो।
हमारे उदाहरण में, हमने ubuntu@34.217.14.140 का उपयोग किया।
एसएसएच ऑथेंटिकेशन टैब तक पहुंचें, ब्राउज बटन पर क्लिक करें, पीपीके फाइल का पता लगाएं और ओपन बटन पर क्लिक करें।
आपकी उबंटू वर्चुअल मशीन से एसएसएच कनेक्शन शुरू किया जाएगा।
Ubuntu आभासी मशीन पर रूट उपयोगकर्ता बनने के लिए निम्नलिखित कमांड का उपयोग करें।
आपने सफलतापूर्वक अमेज़ॅन एडब्ल्यूएस पर एक Ubuntu वर्चुअल मशीन बनाई है।
ट्यूटोरियल OTRS – Ubuntu लिनक्स पर स्थापना
आवश्यक अनुप्रयोगों की सूची स्थापित करें।
मैरिडीबी डेटाबेस सेवा स्थापित करें।
एक मैरिडीबी कॉन्फ़िगरेशन फाइल बनाएं।
यहां फ़ाइल सामग्री है।
मैरिडबी सेवा को पुनः आरंभ करें।
मैरिडबी सेवा कमांड-लाइन तक पहुंचें।
ओटीआरएस नाम का डाटाबेस बनाएं।
ओटीआरएस नाम के डाटाबेस पर ओटीआरएस की अनुमति नाम के MySQL उपयोगकर्ता को दें।
हमारे उदाहरण में, पासवर्ड kamisma123 OTRS नाम के MySQL उपयोगकर्ता के लिए सेट किया गया था।
पर्ल समर्थन के साथ अपाचे वेबसर्वर स्थापित करें।
आवश्यक अपाचे मॉड्यूल सक्षम करें।
अपाचे सेवा को पुनः आरंभ करें।
ओआरटीएस सिस्टम के लिए यूजर अकाउंट बनाएं।
ओटीआरएस एप्लीकेशन डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
सत्यापित करें कि सभी आवश्यक PERL मॉड्यूल स्थापित किए गए थे या नहीं।
यहां कमांड आउटपुट है।
एक नई ओटीआरएस कॉन्फ़िगरेशन फाइल बनाएं।
ओटीआरएस कॉन्फ़िगरेशन फाइल को संपादित करें।
डेटाबेस विन्यास दर्ज करें।
ओटीआरएस कॉन्फ़िगरेशन स्क्रिप्ट को संपादित करें।
MySQL कॉन्फ़िगरेशन का पता लगाएं और सक्षम करें।
यहां फ़ाइल है, हमारे विन्यास से पहले ।
यहां फ़ाइल है, हमारे विन्यास के बाद ।
ओटीआरएस निर्देशिका पर सही फाइल अनुमति सेट करें।
निर्देशिका की अनुमति का सत्यापन करें।
यहां कमांड आउटपुट है।
अपाचे वर्चुअल होस्ट के रूप में ओटीआरएस एप्लिकेशन को सक्षम करें।
सत्यापित करें कि सभी आवश्यक मॉड्यूल स्थापित किए गए थे या नहीं।
अपाचे सेवा को पुनः आरंभ करें।
आपने ओटीआरएस इंस्टॉलेशन खत्म कर दिया है।
ट्यूटोरियल OTRS – वेब इंस्टॉलर
अपना ब्राउज़र खोलें और अपने वेब सर्वर प्लस /otrs/इंस्टॉलर.pl का आईपी एड्रेस डालें।
हमारे उदाहरण में, निम्नलिखित यूआरएल ब्राउज़र में दर्ज किया गया था:
• http://200.200.200.200/otrs/installer.pl
ओटीआरएस वेब इंस्टॉलेशन इंटरफेस प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
अगले बटन पर क्लिक करें और लाइसेंस समझौते को स्वीकार करते हैं।
MySQL डेटाबेस प्रकार का चयन करें।
मौजूदा डेटाबेस का उपयोग करने का विकल्प चुनें।
ओटीआरएस डेटाबेस से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
• उपयोगकर्ता: otrs
• पासवर्ड: kamisama123
• मेजबान: 127.0.0.1
• डेटाबेस नाम: otrs
ओटीआरएस लगाने का इंतजार खत्म हो।
अपनी कंपनी की पहचान करने के लिए जानकारी दर्ज करें।
ईमेल विन्यास छोड़ें।
ओटीआरएस स्थापना खत्म करने के लिए और प्रदर्शित पासवर्ड पर ध्यान देने के लिए प्रतीक्षा करें।
चलाने के लिए निर्धारित कार्यों को तैयार करें।
इंस्टॉलेशन खत्म करने के बाद ओटीआरएस सर्विस शुरू करें।
बधाइयाँ! ओटीआरएस स्थापना सफलतापूर्वक समाप्त हो गया था।
ट्यूटोरियल OTRS – डैशबोर्ड का उपयोग
अपना ब्राउज़र खोलें और अपने वेब सर्वर प्लस /otrs/
हमारे उदाहरण में, निम्नलिखित यूआरएल ब्राउज़र में दर्ज किया गया था:
•http://200.200.200.200/otrs/
ओटीआरएस वेब इंटरफेस प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
लॉगिन स्क्रीन पर डिफॉल्ट यूजरनेम और आपके द्वारा नोट किए गए पासवर्ड का इस्तेमाल करें।
• डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम: root@localhost
• पासवर्ड: yK410lwRxglOokwl
सफल लॉगिन के बाद आपको ओटीआरएस डैशबोर्ड पर भेजा जाएगा।
बधाइयाँ! ओटीआरएस स्थापना सफलतापूर्वक समाप्त हो गया था।
