האם ברוצה ללמוד כיצד להגדיר את יישום OTRS לשימוש באימות רדיוס? במדריך זה, אנו הולכים להראות לך כיצד לאמת משתמשי OTRS באמצעות פרוטוקול Radius ושרת Freeradius.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29
• Freeradius 3.0.20

OTRS – ערכת לימוד בנושא:

בדף זה, אנו מציעים גישה מהירה לרשימת ערכות לימוד הקשורות ל- OTRS.

ערכת לימוד – התקנת שרת FreeRadius על אובונטו לינוקס

• IP – 192.168.15.10
• מערכת אופראית – אובונטו 20
• שם מארח – פריאדיוס

במסוף Linux, השתמש בפקודות הבאות כדי להתקין את שירות FreeRadius.

Copy to Clipboard

עכשיו, אנחנו צריכים להוסיף לקוחות FreeRadius ללקוחות.conf;.

אתר וערוך את הלקוחות.conf.

Copy to Clipboard

הוסף את השורות הבאות בסוף הקובץ clients.conf.

Copy to Clipboard

בדוגמה שלנו, אנו מוסיפים מכשיר לקוח אחד:

ההתקן נקרא OTRS ויש לו את כתובת ה-IP 192.168.15.11.

עכשיו, אנחנו צריכים להוסיף משתמשי FreeRadius לקובץ התצורה של המשתמשים.

אתר וערוך את קובץ התצורה של משתמשי Freeradius.

Copy to Clipboard

הוספת השורות הבאות בסוף הקובץ

Copy to Clipboard

בדוגמה שלנו, אנו מוסיפים 2 חשבונות משתמשים.

חשבון המשתמש הראשון נקרא USER01.

חשבון המשתמש השני נקרא USER02.

הפעל מחדש את שרת פריאדיוס.

Copy to Clipboard

בדוק את קובץ התצורה של שרת הרדיוס.

Copy to Clipboard

סיימת את ההתקנה של פריאדיוס על אובונטו לינוקס.

פריאדיוס – בדיקת אימות

בדוק את אימות הרדיוס שלך באופן מקומי באמצעות הפקודות הבאות:

Copy to Clipboard

הנה פלט הפקודה:

Copy to Clipboard

כפי שניתן לראות, החשבון הצליח לבצע אימות מוצלח בשרת Radius.

בדוק את חשבון המשתמש בשם USER02.

Copy to Clipboard

הנה פלט הפקודה:

Copy to Clipboard

כפי שניתן לראות, החשבון הצליח לבצע אימות מוצלח בשרת Radius.

OTRS – אימות רדיוס

התקן את החבילות הדרושות.

Copy to Clipboard

ערוך את קובץ התצורה של OTRS.

Copy to Clipboard

אתר את האזור הבא.

Copy to Clipboard

מתחת לאזור זה, הוסף את תצורת אימות RADIUS.

Copy to Clipboard

הפעל מחדש את שירות OTRS.

Copy to Clipboard

בדוגמה שלנו, סוכני OTRS הוגבו לאימות באמצעות סיסמת Radius.

בדוגמה שלנו, סוכני OTRS יכולים גם לאמת באמצעות הסיסמה המקומית.

OTRS – אימות רדיוס

פתח את הדפדפן והזן את כתובת ה- IP של שרת האינטרנט שלך בתוספת /otrs/.

בדוגמה שלנו, כתובת ה- URL הבאה הוזנה בדפדפן:

• http://192.168.15.20/ אוטר /

יש להציג את ממשק האינטרנט של OTRS.

במסך הכניסה, השתמש בחשבון סוכן.

• שם משתמש: user01
• סיסמה: הזן את סיסמת הרדיוס.

לאחר כניסה מוצלחת, תישלח ללוח המחוונים של OTRS.

מזל טוב! הגדרת את אימות OTRS לשימוש בפרוטוקול Radius.

אם תגדיר את אימות Radius, אין פירוש הדבר שאין צורך ליצור את חשבון הסוכן באופן מקומי ביישום OTRS.