Хотите узнать, как настроить otRS-приложение для проверки подлинности Radius? В этом учебнике мы покажем вам, как проверить подлинность пользователей OTRS с помощью протокола Radius и сервера Freeradius.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29
Фрирадиус 3.0.20

OTRS - Похожий учебник:

На этой странице мы предлагаем быстрый доступ к списку учебников, связанных с OTRS.

Учебник - Установка сервера FreeRadius на Ubuntu Linux

• IP - 192.168.15.10
• Operacional System - Ubuntu 20
• Hostname - FREERADIUS

На консоли Linux используйте следующие команды для установки службы FreeRadius.

Copy to Clipboard

Теперь нам нужно добавить клиентов FreeRadius к клиентам.conf;.

Найдите и отодевайте клиентов.

Copy to Clipboard

Добавьте следующие строки в конце файла clients.conf.

Copy to Clipboard

В нашем примере мы добавляем 1 клиентское устройство:

Устройство было названо OTRS и имеет IP-адрес 192.168.15.11.

Теперь нам нужно добавить пользователей FreeRadius в файл конфигурации USERS.

Найдите и отодвите файл конфигурации пользователей Freeradius.

Copy to Clipboard

Добавьте следующие строки в конце файла

Copy to Clipboard

В нашем примере мы добавляем 2 учетных записи пользователей.

Первая учетная запись пользователя была названа USER01.

Вторая учетная запись пользователя была названа USER02.

Перезапустите сервер Freeradius.

Copy to Clipboard

Проверьте файл конфигурации сервера радиуса.

Copy to Clipboard

Вы закончили установку Freeradius на Ubuntu Linux.

Freeradius - Тест на аутентификацию

Проверьте радиус проверки подлинности локально, используя следующие команды:

Copy to Clipboard

Вот вывод команды:

Copy to Clipboard

Как вы можете видеть, учетная запись смогла успешно проверить подлинность на сервере Radius.

Проверьте учетную запись пользователя под названием USER02.

Copy to Clipboard

Вот вывод команды:

Copy to Clipboard

Как вы можете видеть, учетная запись смогла успешно проверить подлинность на сервере Radius.

OTRS - Проверка подлинности Радиуса

Установите необходимые пакеты.

Copy to Clipboard

Редактировать файл конфигурации OTRS.

Copy to Clipboard

Найдите следующую область.

Copy to Clipboard

Ниже этой области вставьте конфигурацию проверки подлинности RADIUS.

Copy to Clipboard

Перезапустить службу OTRS.

Copy to Clipboard

В нашем примере агенты OTRS были настроены для проверки подлинности с помощью пароля Radius.

В нашем примере агенты OTRS также могут проверить подлинность с помощью локального пароля.

OTRS - Проверка подлинности Радиуса

Откройте браузер и введите IP-адрес вашего веб-сервера плюс /otrs/.

В нашем примере в браузер был введен следующий URL::

• http://192.168.15.20/otrs/

Веб-интерфейс OTRS должен быть представлен.

OTRS login

На экране входа используйте учетную запись агента.

• Username: user01
Пароль: Введите пароль Радиуса.

После успешного входа вы будете отправлены на панель мониторинга OTRS.

OTRS Authentication Active Directory

Поздравляю! Вы настроили проверку подлинности OTRS для использования протокола Radius.

Если настроить аутентификацию Radius, это не означает, что вам не нужно создавать учетную запись агента локально в приложении OTRS.