האם ברוצה ללמוד כיצד להגדיר את יישום OTRS לשימוש באימות רדיוס? במדריך זה, אנו הולכים להראות לך כיצד לאמת משתמשי OTRS באמצעות פרוטוקול Radius ושרת Freeradius.
• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29
• Freeradius 3.0.20
OTRS – ערכת לימוד בנושא:
בדף זה, אנו מציעים גישה מהירה לרשימת ערכות לימוד הקשורות ל- OTRS.
ערכת לימוד – התקנת שרת FreeRadius על אובונטו לינוקס
• IP – 192.168.15.10
• מערכת אופראית – אובונטו 20
• שם מארח – פריאדיוס
במסוף Linux, השתמש בפקודות הבאות כדי להתקין את שירות FreeRadius.
עכשיו, אנחנו צריכים להוסיף לקוחות FreeRadius ללקוחות.conf;.
אתר וערוך את הלקוחות.conf.
הוסף את השורות הבאות בסוף הקובץ clients.conf.
בדוגמה שלנו, אנו מוסיפים מכשיר לקוח אחד:
ההתקן נקרא OTRS ויש לו את כתובת ה-IP 192.168.15.11.
עכשיו, אנחנו צריכים להוסיף משתמשי FreeRadius לקובץ התצורה של המשתמשים.
אתר וערוך את קובץ התצורה של משתמשי Freeradius.
הוספת השורות הבאות בסוף הקובץ
בדוגמה שלנו, אנו מוסיפים 2 חשבונות משתמשים.
חשבון המשתמש הראשון נקרא USER01.
חשבון המשתמש השני נקרא USER02.
הפעל מחדש את שרת פריאדיוס.
בדוק את קובץ התצורה של שרת הרדיוס.
סיימת את ההתקנה של פריאדיוס על אובונטו לינוקס.
פריאדיוס – בדיקת אימות
בדוק את אימות הרדיוס שלך באופן מקומי באמצעות הפקודות הבאות:
הנה פלט הפקודה:
כפי שניתן לראות, החשבון הצליח לבצע אימות מוצלח בשרת Radius.
בדוק את חשבון המשתמש בשם USER02.
הנה פלט הפקודה:
כפי שניתן לראות, החשבון הצליח לבצע אימות מוצלח בשרת Radius.
OTRS – אימות רדיוס
התקן את החבילות הדרושות.
ערוך את קובץ התצורה של OTRS.
אתר את האזור הבא.
מתחת לאזור זה, הוסף את תצורת אימות RADIUS.
הפעל מחדש את שירות OTRS.
בדוגמה שלנו, סוכני OTRS הוגבו לאימות באמצעות סיסמת Radius.
בדוגמה שלנו, סוכני OTRS יכולים גם לאמת באמצעות הסיסמה המקומית.
OTRS – אימות רדיוס
פתח את הדפדפן והזן את כתובת ה- IP של שרת האינטרנט שלך בתוספת /otrs/.
בדוגמה שלנו, כתובת ה- URL הבאה הוזנה בדפדפן:
• http://192.168.15.20/ אוטר /
יש להציג את ממשק האינטרנט של OTRS.
במסך הכניסה, השתמש בחשבון סוכן.
• שם משתמש: user01
• סיסמה: הזן את סיסמת הרדיוס.
לאחר כניסה מוצלחת, תישלח ללוח המחוונים של OTRS.
מזל טוב! הגדרת את אימות OTRS לשימוש בפרוטוקול Radius.
אם תגדיר את אימות Radius, אין פירוש הדבר שאין צורך ליצור את חשבון הסוכן באופן מקומי ביישום OTRS.