RADIUS 인증을 사용하도록 OTRS 응용 프로그램을 구성하는 방법을 알아보시겠습니까? 이 자습서에서는 Radius 프로토콜과 Freeradius 서버를 사용하여 OTRS 사용자를 인증하는 방법을 보여 드리겠습니다.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29
• 프리리경3.0.20

OTRS – 관련 자습서:

이 페이지에서 OTRS와 관련된 자습서 목록에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

튜토리얼 – 우분투 리눅스에 프리 라디우스 서버 설치

• IP – 192.168.15.10
• 오페라 시스템 – 우분투 20
• Hostname – FREERADIUS

Linux 콘솔에서 다음 명령을 사용하여 FreeRadius 서비스를 설치합니다.

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이제 client.conf에 FreeRadius 클라이언트를 추가해야 합니다.

client.conf를 찾아 편집합니다.

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client.conf 파일의 끝에 다음 줄을 추가합니다.

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이 예제에서는 1개의 클라이언트 장치를 추가합니다.

이 장치는 OTRS로 명명되었으며 IP 주소192.168.15.11이 있습니다.

이제 사용자 구성 파일에 FreeRadius 사용자를 추가해야 합니다.

Freeradius 사용자 구성 파일을 찾아 편집합니다.

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파일 끝에 다음 줄 추가

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이 예제에서는 2개의 사용자 계정을 추가합니다.

첫 번째 사용자 계정으로 명명되었습니다.사용자 계정입니다.

두 번째 사용자 계정은 USER02라는 이름이 지정되었습니다.

프리라디우스 서버를 다시 시작합니다.

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반경 서버 구성 파일을 테스트합니다.

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당신은 우분투 리눅스에서 프리 라디우스 설치를 완료했습니다.

프리반경 – 인증 테스트

다음 명령을 사용하여 반경 인증을 로컬로 테스트합니다.

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명령 출력은 다음과 같습니다.

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보시다시피, 계정은 반경 서버에서 성공적으로 인증할 수 있었습니다.

USER02라는 사용자 계정을 테스트합니다.

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명령 출력은 다음과 같습니다.

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보시다시피, 계정은 반경 서버에서 성공적으로 인증할 수 있었습니다.

OTRS – 반지름 인증

필요한 패키지를 설치합니다.

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OTRS 구성 파일을 편집합니다.

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다음 영역을 찾습니다.

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이 영역 아래에 RADIUS 인증 구성을 삽입합니다.

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OTRS 서비스를 다시 시작합니다.

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이 예제에서는 OTRS 에이전트가 Radius 암호를 사용하여 인증하도록 구성되었습니다.

이 예제에서는 OTRS 에이전트가 로컬 암호를 사용하여 인증할 수도 있습니다.

OTRS – 반지름 인증

브라우저를 열고 웹 서버의 IP 주소를 플러스 /otrs / 입력합니다.

이 예제에서는 브라우저에 다음 URL을 입력했습니다.

• http://192.168.15.20/otrs/

OTRS 웹 인터페이스를 제시해야 합니다.

OTRS login

로그인 화면에서 에이전트 계정을 사용합니다.

• 사용자 이름: 사용자01
• 암호: 반경 암호를 입력합니다.

로그인이 끝나면 OTRS 대시보드로 전송됩니다.

OTRS Authentication Active Directory

축! 반지름 프로토콜을 사용하도록 OTRS 인증을 구성했습니다.

Radius 인증을 구성하는 경우 OTRS 응용 프로그램에서 에이전트 계정을 로컬로 만들 필요가 없다는 의미는 아닙니다.