क्या आप ओटीआरएस एडमिन पासवर्ड को रिकवर करना सीखना चाहेंगे? इस ट्यूटोरियल में, हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि यूबुंटू लिनक्स चलाने वाले कंप्यूटर की कमांड-लाइन का उपयोग करके रूट उपयोगकर्ता के पासवर्ड को बदलने के लिए ओटीआरएस पासवर्ड रिकवरी प्रक्रिया का उपयोग कैसे करें।
• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• ओटीआरएस 6.0.29
OTRS – संबंधित ट्यूटोरियल:
इस पृष्ठ पर, हम ओटीआरएस से संबंधित ट्यूटोरियल की एक सूची तक त्वरित पहुंच प्रदान करते हैं।
ट्यूटोरियल OTRS – पासवर्ड वसूली
हमारे उदाहरण में, हम ओटीआरएस के लिए डेटाबेस सेवा के रूप में MySQL का उपयोग कर रहे हैं।
सबसे पहले, हमें रूट उपयोगकर्ता के रूप में ओटीआरएस सर्वर तक पहुंचने की आवश्यकता है।
रूट यूजर के ओटीआरएस पासवर्ड को रीसेट करने के लिए निम्नलिखित कमांड का उपयोग करें।
हमारे उदाहरण में, हमने रूट यूजर पासवर्ड को व्यवस्थापक में बदल दिया।
ट्यूटोरियल OTRS – डैशबोर्ड का उपयोग
अपना ब्राउज़र खोलें और अपने वेब सर्वर प्लस /otrs/
हमारे उदाहरण में, निम्नलिखित यूआरएल ब्राउज़र में दर्ज किया गया था:
•http://192.168.0.10/otrs/
ओटीआरएस वेब इंटरफेस प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
लॉगिन स्क्रीन पर, रूट यूजरनेम और नए पासवर्ड का उपयोग करें।
• उपयोगकर्ता नाम: root@localhost
• पासवर्ड: व्यवस्थापक
सफल लॉगिन के बाद आपको ओटीआरएस डैशबोर्ड पर भेजा जाएगा।
बधाइयाँ! आपने ओटीआरएस एडमिन यूजर का पासवर्ड सफलतापूर्वक रिकवर कर लिया।
