Haluatko oppia määrittämään OTRS-sovelluksen käyttämään Radius-todennusta? Tässä opetusohjelmassa näytämme sinulle, miten OTRS-käyttäjät todennetaan Radius-protokollan ja Freeradius-palvelimen avulla.

• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29
• Freeradius 3.0.20

OTRS – Aiheeseen liittyvä opetusohjelma:

Tällä sivulla tarjoamme nopean pääsyn luetteloon OTRS: iin liittyvistä opetusohjelmista.

Opetusohjelma – FreeRadius Serverin asennus Ubuntu Linuxiin

• IP – 192.168.15.10
• Toimintajärjestelmä – Ubuntu 20
• Isäntänimi – FREERADIUS

Asenna FreeRadius-palvelu Linux-konsolissa seuraavilla komennoilla.

Copy to Clipboard

Nyt meidän on lisättävä FreeRadius-asiakkaat asiakkaisiin.conf;.

Etsi ja muokkaa clients.conf.conf-tiedostoa.

Copy to Clipboard

Lisää seuraavat rivit clients.conf-tiedoston loppuun.

Copy to Clipboard

Esimerkissämme lisäämme 1 asiakaslaitteen:

Laitteen nimi on OTRS ja sen IP-osoite on 192.168.15.11.

Nyt meidän on lisättävä FreeRadius-käyttäjät USERS-määritystiedostoon.

Etsi ja muokkaa Freeradius-käyttäjien määritystiedostoa.

Copy to Clipboard

Lisää seuraavat rivit tiedoston loppuun

Copy to Clipboard

Esimerkissämme lisäämme 2 käyttäjätiliä.

Ensimmäisen käyttäjätilin nimi oli USER01.

Toisen käyttäjätilin nimi oli USER02.

Käynnistä Freeradius-palvelin uudelleen.

Copy to Clipboard

Testaa sädepalvelimen määritystiedosto.

Copy to Clipboard

Olet lopettanut Freeradius-asennuksen Ubuntu Linuxiin.

Freeradius – Todennustesti

Testaa sädetodennus paikallisesti seuraavilla komennoilla:

Copy to Clipboard

Tässä on komentotulostin:

Copy to Clipboard

Kuten näette, tili pystyttiin todentamaan onnistuneesti Radius-palvelimessa.

Testaa käyttäjätili nimeltä USER02.

Copy to Clipboard

Tässä on komentotulostin:

Copy to Clipboard

Kuten näette, tili pystyttiin todentamaan onnistuneesti Radius-palvelimessa.

OTRS – Sädetodennus

Asenna tarvittavat paketit.

Copy to Clipboard

Muokkaa OTRS-määritystiedostoa.

Copy to Clipboard

Etsi seuraava alue.

Copy to Clipboard

Lisää tämän alueen alapuolelle RADIUS-todennuskokoonpano.

Copy to Clipboard

Käynnistä OTRS-palvelu uudelleen.

Copy to Clipboard

Esimerkissämme OTRS-agentit on määritetty todentamaan Radius-salasanalla.

Esimerkissämme OTRS-agentit voivat myös todentaa paikallisella salasanalla.

OTRS – Sädetodennus

Avaa selain ja kirjoita verkkopalvelimen IP-osoite plus /otrs/.

Esimerkissämme selaimeen syötettiin seuraava URL-osoite:

• http://192.168.15.20/otrs/

OTRS-verkkorajapinta on esitettävä.

Käytä kirjautumisnäytössä asiakaspalvelijan tiliä.

• Käyttäjätunnus: user01
• Salasana: Anna Radius-salasana.

Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinut lähetetään OTRS-koontinäyttöön.

Onnittelen! Olet määrittänyt OTRS-todennuksen käyttämään Radius-protokollaa.

Jos määrität Radius-todennuksen, sinun ei tarvitse luoda agenttitiliä paikallisesti OTRS-sovelluksessa.