Haluatko oppia määrittämään OTRS-sovelluksen käyttämään Radius-todennusta? Tässä opetusohjelmassa näytämme sinulle, miten OTRS-käyttäjät todennetaan Radius-protokollan ja Freeradius-palvelimen avulla.
• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• OTRS 6.0.29
• Freeradius 3.0.20
OTRS – Aiheeseen liittyvä opetusohjelma:
Tällä sivulla tarjoamme nopean pääsyn luetteloon OTRS: iin liittyvistä opetusohjelmista.
Opetusohjelma – FreeRadius Serverin asennus Ubuntu Linuxiin
• IP – 192.168.15.10
• Toimintajärjestelmä – Ubuntu 20
• Isäntänimi – FREERADIUS
Asenna FreeRadius-palvelu Linux-konsolissa seuraavilla komennoilla.
Nyt meidän on lisättävä FreeRadius-asiakkaat asiakkaisiin.conf;.
Etsi ja muokkaa clients.conf.conf-tiedostoa.
Lisää seuraavat rivit clients.conf-tiedoston loppuun.
Esimerkissämme lisäämme 1 asiakaslaitteen:
Laitteen nimi on OTRS ja sen IP-osoite on 192.168.15.11.
Nyt meidän on lisättävä FreeRadius-käyttäjät USERS-määritystiedostoon.
Etsi ja muokkaa Freeradius-käyttäjien määritystiedostoa.
Lisää seuraavat rivit tiedoston loppuun
Esimerkissämme lisäämme 2 käyttäjätiliä.
Ensimmäisen käyttäjätilin nimi oli USER01.
Toisen käyttäjätilin nimi oli USER02.
Käynnistä Freeradius-palvelin uudelleen.
Testaa sädepalvelimen määritystiedosto.
Olet lopettanut Freeradius-asennuksen Ubuntu Linuxiin.
Freeradius – Todennustesti
Testaa sädetodennus paikallisesti seuraavilla komennoilla:
Tässä on komentotulostin:
Kuten näette, tili pystyttiin todentamaan onnistuneesti Radius-palvelimessa.
Testaa käyttäjätili nimeltä USER02.
Tässä on komentotulostin:
Kuten näette, tili pystyttiin todentamaan onnistuneesti Radius-palvelimessa.
OTRS – Sädetodennus
Asenna tarvittavat paketit.
Muokkaa OTRS-määritystiedostoa.
Etsi seuraava alue.
Lisää tämän alueen alapuolelle RADIUS-todennuskokoonpano.
Käynnistä OTRS-palvelu uudelleen.
Esimerkissämme OTRS-agentit on määritetty todentamaan Radius-salasanalla.
Esimerkissämme OTRS-agentit voivat myös todentaa paikallisella salasanalla.
OTRS – Sädetodennus
Avaa selain ja kirjoita verkkopalvelimen IP-osoite plus /otrs/.
Esimerkissämme selaimeen syötettiin seuraava URL-osoite:
• http://192.168.15.20/otrs/
OTRS-verkkorajapinta on esitettävä.
Käytä kirjautumisnäytössä asiakaspalvelijan tiliä.
• Käyttäjätunnus: user01
• Salasana: Anna Radius-salasana.
Onnistuneen kirjautumisen jälkeen sinut lähetetään OTRS-koontinäyttöön.
Onnittelen! Olet määrittänyt OTRS-todennuksen käyttämään Radius-protokollaa.
Jos määrität Radius-todennuksen, sinun ei tarvitse luoda agenttitiliä paikallisesti OTRS-sovelluksessa.
