Vil du lære å gjenopprette OTRS admin passord? I denne opplæringen skal vi vise deg hvordan du bruker OTRS passordgjenopprettingsprosedyren for å endre passordet til ROOT-brukeren ved hjelp av kommandolinjen til en datamaskin som kjører Ubuntu Linux.
• Ubuntu 20
• Ubuntu 19
• Ubuntu 18
• Otrs 6.0.29
OTRS – Relatert Tutorial:
På denne siden tilbyr vi rask tilgang til en liste over tutorials knyttet til OTRS.
Tutorial OTRS – Passordgjenoppretting
I vårt eksempel bruker vi MySQL som databasetjeneste for OTRS.
Først må vi få tilgang til OTRS-serveren som ROOT-bruker.
Bruk følgende kommandoer til å tilbakestille OTRS-passordet til ROOT-brukeren.
I vårt eksempel endret vi ROOT-brukerpassordet til admin.
Opplæring OTRS – Dashboard tilgang
Åpne nettleseren din og skriv inn IP-adressen til webserveren pluss /otrs/.
I vårt eksempel ble følgende URL skrevet inn i nettleseren:
•http://192.168.0.10/otrs/
OTRS-webgrensesnittet skal presenteres.
Bruk ROOT-brukernavnet og det nye passordet på påloggingsskjermen.
• Brukernavn: root@localhost
• Passord: admin
Etter en vellykket pålogging, vil du bli sendt til OTRS Dashboard.
Gratulerer! Du har gjenopprettet passordet til OTRS admin-brukeren.
